Erreur!
FAQ

1. Qui est MyFundTeam ?

  • MyFundTeam est la première plate-forme de crowdfunding, un catalyseur dédié à la culture et à l’économie sociale et solidaire.
  • Avec MyFundTeam, le succès se mesure par la réussite d'une campagne de financement participatif et sur l'impact social qu'elle engendre.
  • Rejoins-nous et unissons nos forces pour favoriser et promouvoir les créations et projets qui nous tiennent à cœur.
  • Avec MyFundTeam les porteurs de projets trouvent bien plus que des financements, ils rejoignent une famille, une communauté forte, épanouie et ambitieuse.
  • La vision de MyFundTeam : Le succès de l’un, est le succès de tous.
    Notre vision est issue et poussée par une équipe ambitieuse, dédiée, motivée, passionnée composé d’un trident, un trio qui souhaite vous intégrer ; contactez-nous, échangeons sur vos idées, vo besoins, votre vision de l’avenir. contact@myfundteam.com
  • MyFundTeam c’est du soutien, des valeurs fortes, l’unité, l’innovation économique et culturelle, et l’Alpha (catalyseur)

2. Les catégories de projets sur MyFundTeam ?

Chez MyFundTeam, toute idée novatrice ayant un besoin de financement, peut être une source d’inspiration, peut avoir un impact positif. Nous sommes ouverts à tous porteurs de projets bien les catégories ci-dessous soient listés ; rejoignez-nous.

  • Arts visuels : films, spectacles, photographie, peinture, art graphiques et classiques…Medias…
  • Technologies & Innovations
  • Music : album, clips, promotion, etc…
  • Social
  • Environnement
  • Culture
  • Fashion
  • Générale

3. Qui peut utiliser MyFundTeam ? Combien ça coûte ?

  • Toute personne souhaitant faire partager son désir de réussir un projet et sollicitant le soutien de la famille MyFundTeam
  • 18 ans et plus officiellement
  • 16 ans avec accord du responsable légal
  • Coût : Gratuit

4. Comment s'inscrire et pourquoi se joindre à la famille MyFundTeam?

  • Via les login sur le site MyfundTeam, en entrant ses informations personnelles (voir notre politique de confidentialité)
  • Ou via les réseaux sociaux interfacés tels que Facebook, Linkedin (action caritative ou intérêts : l’enfance, la santé, l’action sociale, l’action internationale ou le développement durable)
  • En faisant partie de la grande famille MyFundTeam, vous permet de :
    - soutenir tous les projets, commenter et communiquer avec les porteurs de projets, reporting historique de votre vie au sein de la famille (vos contributions, votre e-porte-monnaie…)
    - devenir aussi porteurs de projets en les présentant et lancer votre propre levée de fonds
    - rester informés grâce aux actualités "réservées aux contributeur" fournies par les porteurs de projets (état d’avancement, suivi après lancement…etc)
    - être un membre du forum
    - resauter et être en contact avec tous les membres de la communauté
    - recevoir la newsletter et nouveaux projets

5. Qu'est-ce qu'un "Parrain" ?

  • Les Parrains ou prescripteurs sont des entreprises, des associations, des institutions, des médias, des marques et ou des personnalités qui proposent des projets provenant de leurs propres communautés. (Lecteurs, adhérents, employés, membres). Ils peuvent également soutenir financièrement des projets sur notre plateforme.
  • Les parrains « association » qui s’associent à un projet et peuvent aussi percevoir un don sur le dépassement de la collecte de don et donc la réussite d’un projet.
  • Ils peuvent être sollicités par les administrateurs de la plateforme pour faire partie d’un jury de pré-sélection d’un projet.

6. Qu'est-ce qu'un "Tonton" ou une « Tata »?

  • Les « Tata » et « Tonton » sont des membres de la communauté qui sont déjà reconnus et qui cooptent d’autres membres qui ont eux aussi déjà soutenu un projet financièrement. Ils peuvent proposer des projets et ils peuvent également soutenir financièrement des projets sur notre plateforme.
  • On devient une « Tata » ou un « Tonton » quand on acquiert sa première étoile.
  • Les niveaux de « Tata » et « Tonton » peuvent permettre d’obtenir des contreparties plus importantes en fonction de la réussite d’un projet soutenu.
  • Ils peuvent aussi suivre la liste de ses neveux
  • Les « Tata » et « Tonton » peuvent être sollicités par les administrateurs de la plateforme pour faire partie d’un jury de pré-sélection d’un projet.

7. Qu'est-ce qu'une «Etoile»?

  • L’« Etoile » signifie qu’une « Tata » ou un « Tonton » ou un « Parrain » ont coopté au moins 10 membres qui ont investi (et/ou présenté) chacun sur des projets au sein de la communauté.
  • Une « Tata » ou un « Tonton » ou un « Parrain » peuvent acquérir jusqu’à 5 étoiles, soit 80 membres cooptés et contributeur.
  • La notion de SUPER « TATA » et SUPER « TONTON » est au-delà de 5 étoiles et équivaut à 100 membres cooptés et contributeur.
  • 1 étoile = 10 membres cooptés / 2 étoiles = 25 membres cooptés / 3 étoiles = 40 membres cooptés / 4 étoiles = 50 membres cooptés / 5 étoiles = 80 membres cooptés.
  • En fonction de ses étoiles, un contributeur peut voir sa contrepartie minimum se transformer en contrepartie exceptionnelle pouvant même proposé par MyFundTeam directement

1. Comment contribuer à un projet ?

  • D’abord, se créer son compte MyFundTeam (si ce n’est pas déjà le cas, voir comment s’inscrire ?)
  • Sélectionner le (ou les) projet(s) auquel on veut contribuer et participer à la réussite de celui-ci.
  • Cliquez sur le bouton «XXXXXXX».
  • Choisir le montant de contribution que je veux accorder tout en sélectionnant aussi es contreparties que je souhaiter obtenir en retour (NB : je peux aussi choisir « contribution sans contrepartie » en entrant le montant de contribution de mon choix (minimum est de 5€).

2. Les modalités et informations nécessaires pour faire une contribution ?

  • A voir avec Particeep

3. Qu’est-ce que le compte MyFundMoney (e-porte-monnaie –nom à confirmer)? Ses modalités d’utilisation ?

  • A voir avec Particeep

4. Comment obtenir le remboursement du solde de mon compte MyFundMoney?

  • A voir avec Particeep
  • Voir Chapitre : Réception des fonds, suivi comptable et fiscal

5. Comment annuler ma contribution ?

  • En cas d’objectif non atteint et la période de collecte échu, tout contributeur peut annuler son don qui peut soit être rembourser directement sur compte ou mis au crédit de MyfundMoney (e-porte-monnaie). Attention des frais et commissions de transactions peuvent être déduites.
  • Une fois la période de collecte terminée, objectif de collecte atteint ou pas, les contributions sont figées et définitives, donc ne seront plus remboursables. (voir délais légaux de rétractation ci-applicables). A voir avec Particeep/avocat

6. Comment changer le montant de ma contribution ?

  • A voir avec Particeep ou double transaction ?

7. Comment aider les porteurs de projet au-delà des soutiens financiers apportés ?

  • Les différents rôles « tonton » et « tata », devenir un super « tonton » ou « tata »

8. Comment transitent les fonds collectés ?

  • A voir avec Particeep et HIPAY

9. Mon soutien est-il considéré comme un investissement ?

  • Notre logique sur MyFundTeam est de sélectionner des projets sur lesquels nous en tant qu’administrateurs de la plateforme aimeront investir, surtout trouvons géniaux et à partager.
  • Le soutien bien que financier que le contributeur apporte à un projet est un DON, afin d’aider à donner le jour un projet qui nous tient tous à cœur. Notre objectif est de vous faire profiter d’une contrepartie qui laissera les non contributeurs jaloux de n’y avoir participé.

10. Mes contributions financières sur des projets de MyFundTeam aident-elles à réduire mes impôts ?

  • Le soutien bien que financier que le contributeur apporte à un projet est un DON n’ayant aucun impact sur votre revenu imposable.

11. Que se passe-t-il si le projet que je souhaite soutenir atteint l’objectif souhaité et le dépasse ?

  • C’est déjà une très bonne nouvelle, pour la sélection de ce projet.
  • Toute les sommes récoltées au-delà du montant de l’objectif seront réparties entre le porteur de projet et si une association caritative partenaire lui a été associé par MyFundTeam, la répartition sera comme suit à hauteur respectivement de 80% pour le porteur de projet et 20% pour l’association.
  • Dans ce cadre-là, MyFundTeam s’occupera de la répartition et de reverser aussi un pourcentage à l’effort de don du porteur de projet, à l’association partenaire.
  • Nous assurons aussi que le porteur de projet explique à tous comment il fera parvenir les contreparties supplémentaires.

12. Que se passe-t-il si le projet que je souhaite soutenir n'atteint pas le minimum demandé ?

  • Notre objectif commun est de faire le maximum pour atteindre le montant de collecte fixé durant la période impartie. MyTeamFund vous accompagne avec des conseils sur la meilleure manière de récolter l’objectif et aussi dans la fixation de l’objectif à atteindre.
  • Si le projet n’atteint pas le montant souhaité, nous versons le montant des contributions au porteur du projet, car vaut mieux un petit soutien que rien.

13. Que se passe-t-il si le projet que j'ai soutenu ne voit pas le jour ? Vers qui dois-je me tourner ?

  • Notre objectif commun est de sélectionner des porteurs de projet sérieux, fixer le montant approprié à collecter, de faire le maximum pour atteindre le montant de collecte fixé et plus durant la période impartie et aussi d’assurer un suivi en accompagnant nos porteurs de projet vers la réussite de celui-ci et s’assurer que nos contributeurs soient informés de l’état d’avancement.
  • Si le projet ne voit pas le jour....

14. Gestion de mes contreparties : l’obtenir, la réclamer si non reçue ?

  • Notre objectif commun est de sélectionner des porteurs de projet sérieux, fixer le montant approprié à collecter, de faire le maximum pour atteindre le montant de collecte fixé et plus durant la période impartie et aussi d’assurer un suivi en accompagnant nos porteurs de projet vers la réussite de celui-ci et s’assurer que nos contributeurs soient informés de l’état d’avancement.
  • Nous assurons aussi que le porteur de projet explique à tous comment il fera parvenir la contrepartie.

15. Comment lister tous mes projets où j’ai contribué ?

  • Démarche utilisateur à définir avec le développeur de la plateforme. A voir avec Particeep

16. La fonctionnalité "Suivre"

  • A voir avec Particeep
  • Elle permet de suivre un projet, un membre de notre communauté peut suivre jusqu’à 100 projets et être informé sur son actualité.
  • Pour suivre un projet:
     Il faut être membre et être enregistré sur la plateforme
     Il faut tout simplement cliquer sur le bouton « suivre » et vous serez dans la liste de diffusion des actualités relatives au projet.

1. Comment présenter son projet et lancer une campagne de collecte de contribution sur MyFundTeam ? Qui est le propriétaire de mon projet ?

  • Présentation du projet : bio du porteur de projet, Idée, description complète du besoin, des étapes…Qui ? Quoi ? Comment ? Où ? Pourquoi ? Combien ? Durée ? les contreparties ? Nous vous accompagnerons aussi dans la mise en valeur des points mentionnés ci-dessus le cas échéant.
  • Présentation du projet : bio du porteur de projet, Idée, description complète du besoin, des étapes…Qui ? Quoi ? Comment ? Où ? Pourquoi ? Combien ? Durée ? les contreparties ? Nous vous accompagnerons aussi dans la mise en valeur des points mentionnés ci-dessus le cas échéant.
  • Promotion du projet :
    • 1. Au sein de votre réseau familial, amical et collègues…des proches qui vous ouvrent les portes pour le niveau supérieur « le réseau élargi »
    • 2. Au sein de votre réseau élargi (amis des amis et de la famille éloignée mais réseau d’influence qui permet de solidifier votre communauté et attiser la curiosité d’autres en dehors de ces deux premiers cercles.
    • 3. Au sein de la communauté et du public (personne partageant les mêmes envies, passions, besoins etc…) ce sont les relais d’informations externes qui permettront de donner la dernière touche de visibilité à votre projet. Si vous avez déjà bien rempli les deux premières étapes, cette dernière en sera encore plus facilitée. Pour la réalisation de l’étape 3, vous pourrez solliciter des « TONTONS ou TATA ou même des PARAINS » qui serviront d’accélérateurs.
    • 4. Veuillez noter que sur notre plateforme, nous pourrons proposer aussi d’associer votre projet à un Parain associatif : à savoir que toutes les sommes récoltées au-dessus de votre objectif permettront à l’association de votre choix de toucher une partie de votre collecte et nous nous engageons à reverser une partie de notre commission aussi au profit de cette association. (Réponse à question 11 : Contribuer à un projet)

    Il est important de rappeler qu’un projet à succès est un projet dont le porteur fait vivre la communication autour afin de drainer le plus grand nombre à adhérer à son idée. Bien que nous mettions aussi en place une newsletter sur notre plateforme présentant à toute notre communauté les projets en cours et/ou à venir.

    Les outils promotionnels : Emailing – Linkedin – Youtube – Facebook – Twitter – Blog/Site – Bloggeur – Journalistes/éditorialistes – TV – Radio (même locale) – Evènements (soirée de lancement) – Instagram – Snasphot – et bien d’autres…

  • Informer sur les étapes du projet :
    • 1. Les outils d’informations sur le projet, sont aussi les outils de promotions cités ci-dessus.
    • 2. Répondre aux questions de votre communauté, alimentez-les avec de l’actualité autour du projet, des étapes de la collecte et des étapes de la réalisation du projet une fois la collecte terminée.
    • 3. Donnez de la visibilité sur votre projet et son avancement…pourra vous permettre de drainer les derniers contributeurs au projet.
  • Gestion de contreparties
    • 1. Afin de livrer les contreparties à vos contributeurs, il est impératif que cela soit pris en compte dans votre collecte afin d’assurer à votre communauté son retour sur contribution.
    • 2. Ne pas oublier les différents frais transactionnels à rajouter. Tout cela devra pris en compte dans le calcul du montant à collecter.
    • 3. Définir les types de contreparties : Nous accompagnerons aussi dans la définition du type de contrepartie attendue ou espéré pour tel ou tel projet. Soyez inventif et généreux en vous mettant à la place de votre contributeur. La contrepartie doit être considérée comme un plaisir de partager, un remerciement pour la contribution et doit être légalement permise par la loi.
  • Vous êtes l’unique propriétaire de votre projet, sur notre plateforme nous vous accompagnons pour le faire connaitre, le faire financer et aussi pour vous conseiller dans sa mise en valeur dans le monde du financement participatif. Et nous croyons en vous !

2. Quels sont les critères d’éligibles de projets pour trouver des contributeurs ?

  • Les projets sur la plateforme passent tous par le même processus de sélection.
  • L’organe de sélection doit croire en la faisabilité, au bienfondé du projet et aussi en la réussite du projet. Et pourront appeler le porteur du projet pour en savoir en plus afin de valider la sélection.
  • Nous sommes à la recherche de projets ambitieux, intéressants, créatifs qui se fondent sur des idées inspirées et inspirantes, simples mais à caractère utile et réaliste.
  • Nous n’aidons pas financer des envies personnelles mais plus tôt des projets qui ont vocation à profiter à tous tant au niveau culturel, éducatif, innovant etc…Ce sont nos critères de sélection qui se limite à l’ingéniosité du porteur de projet à nous faire rêver et adhérer à celui-ci.
  • Notre processus de sélection commence une fois toutes les étapes descriptives de votre projet sont franchies. Nous vous répondrons sous 48h afin de confirmer votre sélection à réception d’une documentation complète sur la plateforme.

3. Les sommes collectées sont-elles considérées comme des contributions, des achats, ou des investissements ?

  • Le soutien bien que financier que le contributeur apporte à un projet est un DON, afin d’aider à donner le jour un projet qui nous tient tous à cœur. Notre objectif est de vous faire profiter d’une contrepartie qui laissera les non contributeurs jaloux de n’y avoir participé. (Réponse Question 9 : Contribuer à un projet).

4. Les porteurs de projet sont-ils accompagnés par l'équipe MyFundTeam ?

  • Notre équipe accompagne non seulement le porteur de projet durant la période de sélection dans la mise en valeur du projet, la définition des contreparties mais aussi nous accompagnerons les porteurs de projet dans la mise en place de celui-ci afin de continuer à informer nos différents contributeurs sur la réussite de leur contribution.
  • Une fois sélectionné, vous faites partie de la grande famille MyFundTeam, dont vous devenez un membre à part entière. Vous pouvez contribuer aussi aux projets des autres.

5. Quels coûts / éléments faut-il prendre en compte à minima pour fixer l'objectif financier à atteindre sur MyFundTeam ?

  • Coûts de réalisation + coût de gestion des contreparties + coûts transactionnels (commission de la plateforme et operateur bancaire).

6. Y-a-t-il un objectif financier minimum et maximum par un projet ?

  • Non pas objectif minimum et maximum par projet, notre équipe de sélection sera le garant de mettre en adéquation votre besoin de financement avec la réalité si nous estimons que votre demande est trop minimaliste ou maximaliste.
  • Nous comptons aussi sur le porteur de projet pour être objectif sur ce montant à collecter, et aussi d’expliquer dans le détail à quoi servira la somme collectée.

7. Les projets peuvent-ils récolter plus d'argent que l'objectif fixé ?

  • Oui, un projet peut récolter plus que l’objectif fixé ; Nous informerons donc aussi le porteur du projet afin qu’il s’assure de pouvoir délivrer les contreparties supplémentaires et nous mettons aussi en avant que toutes les sommes collectés au-dessus de l’objectif défini par le porteur de projet pourront bénéficier à une association caritative voir profil du « PARAIN » (réponse Question 11 : Contribuer à un projet)

8. L’objectif de niveau de financement n’est pas atteint ?

  • Notre objectif commun est de faire le maximum pour atteindre le montant de collecte fixé durant la période impartie. MyFundTeam vous accompagne avec des conseils sur la meilleure manière de récolter l’objectif et aussi dans la fixation de l’objectif à atteindre.
  • Si le projet n’atteint pas le montant souhaité, nous versons le montant des contributions au porteur du projet, car vaut mieux un petit soutien que rien.

9. Puis-je cumuler une collecte MyFundTeam et d'autres sources de financement (subventions, emprunts, etc.) ?

  • Oui, il est évident que le financement participatif est une forme de financement qui peut s’associer à d’autres formes de financement. Il est aussi préférable de l’expliquer aux contributeurs de la plateforme afin qu’ils soient tous au courant de différentes méthodes de financement utilisés par le porteur de projet.

10. Y-a-t-il une durée maximum autorisée pour collecter les fonds d'un projet ?

  • Délai de la collecte : Idéalement ne peut excéder 3 mois afin d’être efficace. Afin de développer le sens d’urgence vis-à-vis de vos contributeurs.

11. Puis-je éditer mon projet après sa publication ? Après sa fin ?

  • Question à confirmer avec Particeep

12. Quel est le coût de l'opération en cas d'échec de ma collecte de fonds ?

  • Avec MyFundTeam, il n’y a pas d’échec ; juste une non atteinte de l’objectif fixé !
  • Si le projet n’atteint pas le montant souhaité, nous versons le montant des contributions au porteur du projet, car vaut mieux un petit soutien que rien.
  • A MyFundTeam, notre CEO adore cette citation de Nelson Mandela qui représente tout à fait notre état d'esprit de membre : "Je ne perds rien, soit je gagne, soit j'apprends".

13. Quelle est la commission de MyFundTeam pour la mise en place de la collecte sur un projet ?

  • Entre 8% et 10% des sommes collectées en standard
  • MyFundTeam réduira sa commission sur les sommes collectées afin de reverser une partie de la somme au profit d’une association caritative associé au projet en tant que « Parain ».
  • Veuillez noter que notre prestataire récupère un pourcentage additionnel pour frais de traitement bancaires (soit 2% + 0,15cts +0,05cts pour nous)
  • 10% à 12% TTC des sommes collectées sont au profit de notre organisation et ses prestataires.

14. Comment effectuer le paiement de la somme collectée pour mon projet ?

  • Une fois la date de collecte échue, la somme collectée est disponible sous un délai de 14 jours calendaires et visible sur votre compte MyFundMoney (e-porte-monnaie). Afin de virer cette somme sur votre compte bancaire, il vous faudra valider et certifier votre compte MyFundMoney (e-porte-monnaie) auprès de notre prestataire bancaire.
  • Pour valider le compte, les étapes : ce faire, nous vous invitons à vous rendre dans votre espace « Mon compte », à la rubrique « Paramètres du compte » et dans l’onglet « Certification ».
  • Puis envoyer une copie d’un document justifiant votre identité (Carte d’Identité Nationale, Passeport, Permis de conduire) ; ces documents devront être lisibles, nous devrons vérifier la cohérence et équivalence des coordonnées de vos Paramètres avec celles du receveur de la somme collectée.

15. Comment annuler un projet en cours de collecte ? Que se passe-t-il en cas d'annulation de projet ?

  • Question à confirmer avec Particeep
  • En cas d’annulation en cours de collecte, toute somme collectée est reversée aux contributeurs intégralement.
  • MyFundTeam se réserve le droit de solliciter au porteur du projet résiliant son projet, toute somme relative à sa prestation d’intermédiaire

16. J'aimerais connaître l'identité de mes soutiens, comment faire ?

  • Question à confirmer avec Particeep
  • Chaque contributeur s’identifie sur la plateforme, vous pouvez échanger avec eux directement.
  • Toute autre transaction financière en dehors de la plateforme via le prestataire financier référencé engage pleinement la responsabilité du contributeur identifié et du porteur de projet, en non celle de MyFundTeam.
  • Sous certaines conditions ou demandes spécifiques, MyFundTeam se réserve le droit de ne pas autoriser la communication du nom des soutiens à leur demande (ou pas) via un canal officiel (email avec AR ou lettre en AR)

17. Puis-je créer des frais de port différents par contreparties et contribution et le montant dépend du pays du souscripteur ? Ces frais de port sont-ils intégrés dans les fonds collectés ?

  • Notre équipe accompagne non seulement le porteur de projet durant la période de sélection dans la mise en valeur du projet, la définition des contreparties mais aussi nous accompagnerons les porteurs de projet dans la mise en place de celui-ci afin de continuer à informer nos différents contributeurs sur la réussite de leur contribution.
  • Les coûts à prendre en compte lors de la fixation de la somme globale sont les suivants : Coûts de réalisation + coût de gestion des contreparties + coûts transactionnels (commission de la plateforme et operateur bancaire).
  • Tous les coûts relatifs à la gestion des contreparties doivent être inclus, pour permettre aux contributeurs de ne pas se poser des questions et de participer allègrement à la réussite de votre campagne.

18. Est-il possible de relancer un projet après une première tentative de financement ?

  • Non la relance n’est pas possible, mais le porteur pourra recréer une nouvelle campagne impérativement en passant par toutes les étapes de sélection, lancement etc.
  • Avec MyFundTeam, il n’y a pas d’échec ; juste une non atteinte de l’objectif fixé !
  • Si le projet n’atteint pas le montant souhaité, nous versons le montant des contributions au porteur du projet, car vaut mieux un petit soutien que rien.
  • A MyFundTeam, notre CEO adore cette citation de Nelson Mandela qui représente tout à fait notre état d'esprit de membre : "Je ne perds rien, soit je gagne, soit j'apprends".

1. Quelles sont les informations minimales que je dois fournir ?

  • Présentation du projet : bio du porteur de projet, Idée, description complète du besoin, des étapes…Qui ? Quoi ? Comment ? Où ? Pourquoi ? Combien ? Durée ? les contreparties ?
  • Les outils médias pour le présenter : Message Clé (catch sentence/slogan) – Vidéos du projet – Photos du projet
  • Nous vous accompagnerons aussi dans la mise en valeur des points mentionnés ci-dessus le cas échéant.

Nous vous accompagnerons aussi dans la mise en valeur des points mentionnés ci-dessus le cas échéant.

  • Gestion de contreparties
    1. Afin de livrer les contreparties à vos contributeurs, il est impératif que cela prix en compte dans votre collecte afin d’assurer à votre communauté son retour sur contribution.
    2. Ne pas oubliez les différents frais transactionnels à rajouter. Tout cela devra pris en compte dans le calcul du montant à collecter.
    3. Définir les types de contreparties : Nous accompagnerons aussi dans la définition du type de contrepartie attendue ou espéré pour tel ou tel projet. Soyez inventif et généreux en vous mettant à la place de votre contributeur. La contrepartie doit être considérée comme un plaisir de partager, un remerciement pour la contribution et doit être légalement permise par la loi.
  • Vous êtes l’unique propriétaire de votre projet, sur notre plateforme nous vous accompagnons pour le faire connaitre, le faire financer et aussi pour vous conseiller dans sa mise en valeur dans le monde du financement participatif

3. Comment ajouter une ou plusieurs photos ou des vidéos ?

  • Une photo ou une vidéo est plus attractive qu’un long texte. Donc il ne faut pas hésiter à en faire.
  • La démarche pour joindre une vidéo ou une photo : à confirmer avec Particeep

4. Comment mettre à jour mon projet ?

  • Crée une actualité est un des facteurs de succès d’une collecte de don ; il est donc impératif d’alimenter ses contributeurs et les contributeurs potentiels avec de l’actualité, tout au long de la campagne de collecte mais aussi pour le suivi. Donc il ne faut pas hésiter à en faire à répondre aux commentaires de votre forum, à ajouter des posts.
  • La démarche pour répondre sur le forum du projet et pour ajouter un post: à confirmer avec Particeep
  • Envoyez des emails à sa communauté de contributeurs : les étapes ? à confirmer avec Particeep
  • Créer un mini Questions/réponses sur le projet en anticipant certaines questions des contributeurs à confirmer avec Particeep

5. Comment lister tous mes projets validés et/ou non validés ?

  • Démarche utilisateur à définir avec les développeurs de la plateforme à confirmer avec Particeep

6. Mon projet a été publié sur MyFundTeam, mais il n'apparaît pas sur le site. Pourquoi ?

  • Tout d’abord, merci pour la confiance que vous mettez en MyFundTeam.
  • Soit votre projet est en cours d’étude et de sélection par les équipes de MyFundTeam, qui vous confirmera cela sous 7 jours après la validation de tous les documents envoyés
  • Soit il y a un problème technique sur la plateforme,MyFundTeam et son développeur ont mis en place une SLA service Level Agreement afin minimiser ce temps dû à un problème technique. Toutefois, nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais afin de lancer ou poursuivre votre campagne dans les meilleurs conditions. ( à confirmer avec Particeep

7. Le « MyFundTeam TOLI », c’est quoi ?

  • Le « MyFundTeam TOLI » est l’arbre à palabre sous lequel toute la famille MyFundTeam donc les membres inscrits de la communauté sont affiliés.
  • Pour les projets pour lesquels MyFundTeam ne peut pas se prononcer toute suite, le MyFundTeam TOLI est une antichambre pour permettre au projet de se lancer et commencer à susciter une convoitise.
  • Votre projet a été validé par MyFundTeam mais l’objectif du MyFundTeam TOLI est de créer un buzz au sein de la communauté MyFundTeam déjà, de glaner les 10 à 20 premières personnes, représentant 10% à 20% de votre objectif de collecte à votre projet ce qui permettra à celui-ci de de devenir public et accessible à tous. (Pourcentage à définir en accord avec MyFundTeam).
  • En pratique : Pour devenir publique après validation par MyFundTeam, vous devez avoir au moins 10 à 20 % de soutiens réalisés sur son objectif. Il est donc important de bien coordonner vos premiers soutiens et le lancement de la collecte afin de recevoir les soutiens et sortir du MyFundTeam TOLI. Pour ces premiers soutiens, il faudra donc diffuser l'adresse du projet par e-mail ou sur vos réseaux sociaux. Toutes les options de promotion et de partage sont activées, comme pour tout projet validé.

1. Comment promouvoir mon projet ?

Nous vous accompagnerons aussi dans la mise en valeur de votre projet et des points mentionnés ci-dessus le cas échéant.

  • Présentation du projet fait partie de la promotion de votre projet : bio du porteur de projet, Idée, description complète du besoin, des étapes…Qui ? Quoi ? Comment ? Où ? Pourquoi ? Combien ? Durée ? les contreparties ?
  • Les outils médias pour le présenter et le promouvoir : Message Clé (catch sentence/slogan) – Vidéos du projet – Photos du projet
  • La promotion se fera via de votre réseau familial, amicale et collègues…des proches qui vous ouvrent les portes pour le niveau supérieur « le réseau élargi »
  • Puis via votre réseau élargi (amis des amies et de la famille éloignés mais réseau d’influence qui permet de solidifier votre communauté et attiser la curiosité d’autres en dehors de ces deux premiers cercles.
  • Puis via la communauté et du public (personne partageant les mêmes envies, passions, besoins etc…) ce sont les relais d’informations externes qui permettront de donner la dernière touche de visibilité à votre projet. Si vous êtes déjà bien remplie les deux premières étapes, cette dernière en sera encore plus facilitée. Pour la réalisation de l’étape 3, vous pourrez solliciter des « TONTONS ou TATA ou même des PARAINS » qui serviront d’accélérateurs.
  • Veuillez noter que sur notre plateforme, nous pourrons proposer aussi d’associer votre projet à un Parain associatif : à savoir que toutes les sommes récoltées au-dessus de votre objectif permettront à l’association de votre choix de toucher une partie de votre collecte et nous nous engageons à reverser une partie de notre commission aussi au profit de cette association. (Réponse à question 11 : Contribuer à un projet)
  •  Il est important de rappeler qu’un projet à succès est un projet dont le porteur fait vivre la communication autour afin de drainer le plus grand nombre à adhérer à son idée. Bien que nous mettions aussi en place une newsletter sur notre plateforme présentant à toute notre communauté les projets en cours et/ou à venir.
  •  Récapitulatif des outils promotionnels : Emailing – Linkedin – Youtube – Facebook – Twitter – Blog/Site – Bloggeur – Journalistes/éditorialistes – TV – Radio (même locale) – Evènements (soirée de lancement) – Instagram – Snasphot – et bien d’autres…

1. Comment recevoir les sommes collectées ?

  • Pour les soutiens effectués par carte bancaire ou par débit direct: Les fonds vous seront virés directement sur le compte bancaire lié au projet une fois la collecte terminée. Le virement sera lancé le premier jour ouvré suivant la fin de la collecte, après vérification des documents d'identité liés au projet.
    Attention :le compte bancaire destinataire des fonds collectés par carte bancaire ou par débit direct doit être domicilié dans les états listés et validés par notre prestataire bancaires.
  • Pour les soutiens effectués via Paypal : Vous recevrez les fonds sur le compte Paypal associé au projet, il vous suffira de transférer ces fonds sur votre compte bancaire.
  • Payment mobile ? à confirmer avec Particeep

2. Quand et comment recevrai-je les sommes collectées ? et quels documents dois-je fournir pour permettre que les fonds collectés me soient transférés?

  • Une fois votre projet terminé, nous pourrons procéder au virement des fonds dès lors que vous aurez renseigné dans la page prévue à cet effet le RIB et les documents d'identification correspondant au destinataire des fonds, c'est à dire : à confirmer avec Particeep
    • pour les personnes physiques : copie de pièce d'identité
    • pour les sociétés : preuve d'immatriculation (extrait K-bis en France), copie des statuts et copie de pièce d'identité du représentant légal
    • pour les associations : récépissé de la déclaration en préfecture et copie de pièce d'identité du Président.
  • Sous réserve de réception de tous ces documents relatifs au KYC de notre partenaire bancaire et dès lors que votre projet est terminé sur notre plateforme, nous procéderons au paiement des fonds collectés.
    Les délais de réception des fonds par moyen de paiement à confimer avec Particeep

3. Que se passe-t-il si je n'ai pas atteint le montant demandé ?

  • Vous recevez le virement conformément au montant des contributions atteintes (moins les coûts préalablement identifiés). Vaut mieux un minimum de soutien, que rien.

4. Comment déclarer les sommes collectées en tant que porteur de projet ?

  • Ces sont des DONS, elles ne peuvent et ne doivent pas déclarés autrement. Merci de vous rapprocher des autorités françaises si des questions subsistent ou adresser un courrier à MyFundTeam pour une mise en relation avec un organisme support si nécessaire.

5. Faut-il (et comment) appliquer la TVA aux fonds collectés via MyFundTeam et lorsque j'émets de factures à destination des personnes qui ont soutenu mon projet ?

  • Nous vous invitons à consulter un conseiller fiscal spécialisé pour déterminer la fiscalité applicable aux opérations que vous réalisez via MyFundTeam.

1. Qu'est-ce que c'est MyFundTeam Community ? à confirmer avec Particeep/ les partenaires MFT

  • MyFundTeam Community, c'est la partie communautaire et la famille. C’est le bon coin, le forum, le sharepoint qui permet de discuter, de s'échanger des bons plans, de poster des petites annonces, de poser des questions pratiques, techniques, juridiques etc.
  • Toute communauté vit avec des règles, us et coutumes, nous vous recommandons de lire celles-ci. Par exemple vous ne pourrez qu’éditer les messages dont vous êtes auteurs

2. Comment poster sur ce forum communautaire ?

  • Toutes vos questions, commentaires, annonces et messages sont les bienvenus en fonction des catégories définies. Ensuite écrivez votre message et cliquez sur OK. Votre post sera disponible pour la communauté.

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1. Quelle confidentialité pour les membres de notre plateforme ?

  • Nous sommes particulièrement attentifs et attachés à la confidentialité des informations soumises par nos utilisateurs.
  • Notre politique de confidentialité complète peut être consultée sur cette page. à confirmer avec Particeep
  • MyFundTeam prohibe la divulgation et l’utilisation des informations des membres de MyFundTeam familly donc sur nos utilisateurs, les données personnelles ne seront mises dispositions des tiers ou à des partenaires. à confirmer avec Particeep
  • Pour toutes informations complémentaires, veuillez nous écrire à privacy@myfundteam.com. (email à créer par MFT)
  • Plus publication de la déclaration au CNIL

2. Perte ou réinitialisation de mon mot de passe?

  • à confirmer avec Particeep

3. Désactivation de compte ?

  • à confirmer avec Particeep

4. Usurpation d’identité: Que faire ?

  • à confirmer avec Particeep

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